Zorgadviseurs
Benieuwd wie u aan de telefoon heeft? Maak kennis met de zorgadviseurs van het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg.
Maak kennis met...
...Merel
Lees meer over
{"key":"Merel","title":"Even voorstellen...","content":"Ik ben Merel, zorgadviseur bij het Kennisloket. Ik heb jarenlang gewerkt als wijkverpleegkundige in de thuiszorg. Een aantal jaren geleden wilde ik op een andere manier bezig zijn met zorg. Bij het Kennisloket kan ik mijn ervaringen vanuit de wijk meenemen in mijn advies aan de bellers.\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nOuderenzorg, vroeg of laat krijgen we er allemaal mee te maken. Veel ouderen zijn afhankelijk van (mantel)zorg. Ik geef graag advies aan ouderen of hun mantelzorgers om ze verder op weg te helpen. Dit geeft een gevoel van voldoening. Het is fijn om te horen dat je iets hebt kunnen betekenen voor een beller.\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cdiv\u003e\u0026nbsp;\u003c/div\u003e"}
...Mariëlle
Lees meer over {"key":"Mariëlle","title":"Even voorstellen...","content":"Ik ben Mari\u0026euml;lle, zorgadviseur bij het Kennisloket. Ik heb een opleiding gevolgd voor Mantelzorgmakelaar. Toen al viel het me op dat mensen het echt lastig vinden om op \u0026eacute;\u0026eacute;n plek goede informatie te vinden over waar je moet beginnen in de zoektocht naar zorg en opvang. Het Kennisloket is een goed startpunt hiervoor. Als zorgadviseur van het Kennisloket geef ik mensen advies over hoe je zorg en ondersteuning kunt regelen.\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nVroeg of laat krijgt iedereen te maken met ouderenzorg. Mensen worden gemiddeld steeds ouder en blijven langer zelfstandig wonen. Als mantelzorger heb je dan met 2 of zelfs 3 huishoudens te maken die je draaiende moet houden. En dat naast je eigen werk. Ga daar maar eens mee om. Dat valt niet mee. Inmiddels spreek ik ook uit eigen ervaring. Ik vind het fijn om iemand te helpen om de weg in het zorglandschap te vinden. Dat geeft voldoening en veel energie! Soms komt er een nieuwe vraag om de hoek. Een vraag waar ik het antwoord niet direct op weet. Dan ga ik op onderzoek uit. En als ik die vraag dan naar tevredenheid heb beantwoord, maakt dat de dag extra leuk!\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nLaatst belde iemand op die graag op vakantie wilde gaan, maar dan was er niemand om voor haar moeder te zorgen. Of moeder dan ergens kon logeren? Of een man van 92 jaar die niet wist wat hij moest doen. Iedereen vond dat hij het thuis zo goed deed, maar zelf wilde hij liever naar een verzorgingshuis. Dat zijn toch de gesprekken die je bij blijven. Fijn dat je op zo\u0026rsquo;n moment kunt helpen."}
...Liesbeth
Lees meer over {"key":"Liesbeth","title":"Even voorstellen...","content":"\u003cp\u003eIk ben Liesbeth, van oorsprong verpleegkundige en casemanager dementie. Ik werk al 7 jaar voor het VGZ Zorgkantoor. De laatste jaren werk ik bij het VGZ Zorgkantoor als zorgadviseur van het Kennisloket Thuis in Blijvende Zorg. Zo kan ik nog steeds mensen helpen door het geven van de juiste informatie.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eToen ik nog verpleegkundige was, heb ik me uit liefde voor ouderen altijd ge\u0026iuml;nteresseerd en verdiept in de ouderenzorg. Ik vind het belangrijk dat ouderen de juiste zorg ontvangen en dat hun omgeving daarin wordt ondersteund. Het geeft me veel voldoening en positieve energie als de beller na een telefoongesprek aangeeft dat ik heb geholpen met het wegwijs maken in de wereld van de ouderenzorg. Daar doe ik het voor!\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eBel mij of \u0026eacute;\u0026eacute;n van mijn collega\u0026rsquo;s gerust als u wilt sparren over de situatie waar u mee te maken heeft. Als u zich bijvoorbeeld afvraagt of het tijd is om een indicatie aan te vragen voor het verpleeghuis of als u zich van het kastje naar de muur gestuurd voelt. Wij denken graag mee!\u003c/p\u003e\n\u003cdiv\u003e\u0026nbsp;\u003c/div\u003e"}
...Eline
Lees meer over {"key":"Eline","title":"Even voorstellen...","content":"Ik ben Eline. Ik heb jarenlange ervaring in de directe zorg voor ouderen. Een aantal jaren geleden was ik op zoek naar verdieping in de wet- en regelgeving voor langdurige zorg. Zo kwam ik terecht bij het VGZ Zorgkantoor. Hier werk ik als zorgadviseur bij het Kennisloket.\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nIk heb altijd in de ouderenzorg gewerkt. Eerst in de directe zorgverlening maar door de jaren heen ben ik verder van het bed af komen staan. En help ik ouderen en hun naasten door advies te geven en te bemiddelen. In de ouderenzorg staan we voor belangrijke uitdagingen en daar wil ik graag aan bijdragen.\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nHet geeft een enorme voldoening als het, na een lange zoektocht, gelukt is om passende zorg voor een cli\u0026euml;nt te organiseren. Het mooiste moment van een dag werken, is dan ook dat ik aan het einde van een gesprek hoor van een cli\u0026euml;nt of zorgverlener dat ze geholpen zijn en vooruit kunnen.\u0026nbsp;"}
...Marie-Antoinette
Lees meer over {"key":"Marie-Antoinette","title":"Even voorstellen...","content":"Ik ben Marie-Antoinette, zorgadviseur bij het Kennisloket van VGZ. Ik werk al meer dan 25 jaar bij VGZ. De eerste 20 jaar heb ik gewerkt als zorgbemiddelaar bij de zorgverzekering. Ik hielp verzekerden die op de wachtlijst stonden voor een behandeling, een ingreep of onderzoek. Ik kreeg vaak mantelzorgers aan de lijn die hulp nodig hadden met het regelen van de juiste zorg voor hun naaste. Vandaar dat ik een opleiding Mantelzorgmakelaar ben gaan volgen. Zo kreeg ik meer inzicht in waar mantelzorgers tegenaan lopen en hoe de zorg in Nederland geregeld is. Een aantal jaren geleden heb ik de overstap gemaakt naar het VGZ Zorgkantoor. Ik geef ouderen of hun naasten advies over verpleging en verzorging als ze langdurige zorg nodig hebben.\u0026nbsp;\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nHet aantal ouderen in Nederland neemt fors toe. De druk op de zorg wordt dan ook steeds groter. Denk aan het tekort aan zorgprofessionals en mantelzorgers en de lange wachtlijsten voor een plek in een verpleeghuis. Ik probeer om voor iedere oudere een passende oplossing te vinden. Het voelt super als het lukt om iemand echt te helpen. En een cli\u0026euml;nt en hun familie/netwerk tevreden zijn over de oplossing. Ik vind het belangrijk dat een cli\u0026euml;nt de regie behoudt op zijn of haar leven. Dat er goed geluisterd wordt naar de wens van degene die zorg nodig heeft.\u0026nbsp;\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nEen tijdje geleden sprak ik een mevrouw die voor haar echtgenoot zorgt. Ze belt op dat ze overloopt en dat ze de zorg van haar man niet meer aankan. Maar ze wil absoluut niet dat haar echtgenoot opgenomen wordt in een verpleeghuis. We hebben samen gekeken naar passende mogelijkheden voor dagbesteding voor meneer. Uiteindelijk is dit gelukt en gaat meneer nu 3 dagen per week naar de dagbesteding. Hierdoor wordt mevrouw ontlast en kan ze weer op krachten komen. Twee maanden later kreeg ik een telefoontje van mevrouw waarin ze aangaf dat haar echtgenoot het erg naar zijn zin had op de dagbesteding en dat ze nu zelfs weer tijd had om haar oude hobby, zwemmen, op te pakken.\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nDit maakt mijn werk zinvol en bijzonder leuk. Wel heb ik behoefte om na mijn werk af te schakelen. Frisse lucht en beweging helpen daarbij. Als ik klaar ben met werken ga ik, als het weer het toelaat, lekker naar buiten om te wandelen.\u0026nbsp;"}
...Caroline
Lees meer over {"key":"Caroline","title":"Even voorstellen...","content":"Ik ben Caroline, zorgadviseur bij het Kennisloket. Van oorsprong ben ik (wijk)ziekenverzorgende. Ik heb veel affiniteit met ouderen en vind het belangrijk dat zij voldoende aandacht krijgen. Daarom doe ik dit werk ook met zoveel plezier. Het doet me elke keer weer iets als mensen aangeven dat ze goed geholpen zijn en verder kunnen met mijn advies.\u003cbr /\u003e\n\u003cbr /\u003e\nDe zorgwereld zit ingewikkeld in elkaar. Waar moet je zijn voor welke zorg? Ik voel me ontzettend betrokken daarbij. Zo fijn om mensen op weg te kunnen helpen. Zo heb ik onlangs nog een dochter geholpen bij de aanvraag van haar moeder voor een indicatie voor de Wlz (Wet langdurige zorg) bij het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Via Teams heb ik meegekeken met het invullen van het aanvraagformulier en tips gegeven.\u0026nbsp;\u003cbr /\u003e\n\u003cdiv\u003e\u0026nbsp;\u003c/div\u003e"}